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Profil
Bildung
Kunstgeschichte, Zeichnen und Malen Video und Bearbeitung 2D- und 3D-Design Fotografie und Bearbeitung
Customer Journey, Zielsetzung, Website Usability, Neuromarketing und Kennzahlen
SEO, SEA, Keyword Analyse, On-Page Optimierung, Content, Off-Page Optimierung
Social Networks, Strategie, Community Management, Monitoring & Analytics, SM Ads
Landinpage, Blogerstellung, Plugins, Kontaktsformular, SEO, Datensicherheit
Erfahrungen
- Eigenständige Organisation und Durchführung von Content Shootings - Content Planung und Betreuung der Social Media Kanäle (Instagram, TikTok, Pinterest, YouTube) - Entwicklung von Konzeptideen für kreative Werbespots im Stand- und Bewegtbild - Videoschnitt und Bearbeitung des Materials - Produktfotografie, Porträtfotografie - Bildbearbeitung - Erstellen von Grafiken - Zusammenstellung und Aufbereitung von Material (Bilder, Texte etc.)
- Themen- und Redaktionsplanung für Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn & YouTube - Konzeption und Umsetzung von Social-Media-Beiträgen (Text, Bild, Stories, Videos) - Videoschnitt und Bearbeitung
- Kundendienst, Kommunikation mit Kunden und Werkstätten - Betreuung und Koordination von Schadensfällen - Koordination der Reklamationsbearbeitung, Übersetzungen in Englisch - Verantwortung für die Funktionsfähigkeit der Schadenabteilung (ca. 7 Personen) - Zahlungskontrolle und Zusammenarbeit mit der Buchhaltung - Teilnahme an Kontrollgesprächen mit Auditoren aus Großbritannien - Beschwerdemanagement
- Kulturelles Austauschprogramm - Englische Sprachkurse - MS Excel Comprehensive 2016
- Aktive Akquisition von Neukunden, Betreuung von Bestandskunden - Logistische Abwicklung von indirekten Import- und Exportaufträgen, inkl. Auswahl und Beauftragung geeigneter Spediteure/Frachtführer - Ganzheitliche kaufmännische Auftragsabwicklung, von der Machbarkeitsprüfung, Terminkoordination, Auftragsüberwachung bis zur Anlieferung bei unseren Kunden -Beauftragung und Betreuung der Zollformalitäten -Preiskalkulation und Angebotserstellung für Kunden und Erzielung eines soliden Unternehmensgewinns -Routen in ganz Europa und Russland verwalten -Transportüberwachung und -unterstützung
- Kreative Umsetzung von Visual Merchandising Standards - Erstellung von Materialübersichten und Verteilerlisten - Analyse und Kontrolle der Verkaufsraumgestaltung sowie Erarbeitung von Optimierungspotentialen - Unterstützung des Kundendienstes im Verkaufsraum